Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el primer día de clases

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¡Estamos emocionados de darles la bienvenida a nuestros estudiantes el martes, 8 de septiembre, para el primer día de clases!

Sabemos que el comienzo de este año escolar es diferente al de años anteriores, por lo que hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el comienzo de clases.

¿Cuánto tiempo ofrecerá Dallas ISD el aprendizaje a distancia (en el hogar) 100% ciento del tiempo de instrucción?

Muchos estudiantes tendrán la opción de regresar a la escuela para aprendizaje presencial el lunes, 5 de octubre. En ese momento, los estudiantes que se cambian entre ciertos grados tendrán la opción de regresar a la escuela una semana antes, el lunes 28 de septiembre.  (Pulse aquí para saber más)

Les pedimos a todos los padres que hagan clic aquí para completar una encuesta sobre su preferencia entre el aprendizaje presencial o a distancia una vez que los estudiantes puedan regresar al campus. (Complete la encuesta aquí)

¿Necesita mi estudiante usar uniforme escolar durante el aprendizaje a distancia?

Si bien es cierto que el estudiante no necesita usar su uniforme escolar, debe usar ropa apropiada para la escuela. 

¿Qué hago si mi hijo aún no ha recibido un iPad, Chromebook o computadora portátil?

Hemos trabajado incansablemente para asegurarnos de que cada estudiante tenga la tecnología que necesita para el aprendizaje a distancia. Trabajamos durante el fin de semana para distribuir dispositivos adicionales a nuestras escuelas.  Cualquier estudiante inscrito que aún no haya recibido un dispositivo debe comunicarse con su escuela el 8 de septiembre para hacer arreglos para que puedan recogerlo.

¿Cuál es la contraseña de mi estudiante para iniciar sesión en su dispositivo y acceder a las herramientas de aprendizaje digital?

Para simplificar el apoyo de contraseñas para el primer día de clases, hemos reiniciado la contraseña digital para todas las cuentas de los estudiantes. 

La contraseña de restablecimiento para estudiantes de primaria y secundaria es:

Nombre de usuario: el número de identificación de estudiante de siete dígitos de su hijo

Contraseña: La letra “S” seguida del número de identificación del estudiante de siete dígitos

(Haga clic aquí para ver un ejemplo) 

Cada escuela preparatoria tiene instrucciones de inicio de sesión ligeramente diferentes para los estudiantes, y el padre debió haber recibido esa información a través de SchoolMessenger o un correo electrónico.

 ¿Qué hago si mi hijo todavía tiene problemas para iniciar sesión en su dispositivo o tiene problemas con su contraseña? 

Cada escuela tiene la información y la capacidad de restablecer la mayoría de las contraseñas de los estudiantes. Los padres que necesiten ayuda con la contraseña deben comunicarse primero con la escuela a la que asisten sus hijos para obtener ayuda.

Si no pueden comunicarse con la escuela, pueden comunicarse con la línea de apoyo del Departamento de Tecnología al 972-925-5630.

¿Qué debo hacer si las aplicaciones de aprendizaje necesarias no están cargadas en el dispositivo de mi estudiante?

El dispositivo de cada estudiante debe tener las aplicaciones necesarias precargadas en su dispositivo. Si ese no es el caso, siga los siguientes pasos:

  • Envíe un correo electrónico a disd@service-now.com
    • Ingrese el asunto del correo electrónico: “Problemas para descargar aplicaciones””
    • Incluya el número de identificación del estudiante y las aplicaciones que faltan en el cuerpo del correo electrónico

Esto generará un ticket que irá a un miembro del personal de ayuda técnica para ayudar.

¿Qué es el Portal de Padres y cómo puedo acceder a la plataforma?

Los padres pueden entrar al Portal de Padres y ver el plan de estudios del estudiante, sus calificaciones y los recursos que lo ayudarán a manejar las herramientas para aprender en casa. El Portal de Padres tiene acceso a información que se encuentra en el sistema de  información del estudiante, también conocido como PowerSchool.

El Portal de Padres, antes llamado PowerSchool, brinda a los padres acceso al plan de estudios, calificaciones y herramientas de aprendizaje a distancia de sus estudiantes.

¿Cómo obtengo el número de identificación de estudiante de mi hijo?

Comuníquese con la escuela de su hijo para obtener el número de identificación de estudiante.

Mi estudiante no tiene acceso a internet, ¿qué hago?

 Complete este formulario para recibir un punto de acceso a Internet móvil (hotspot).

¿Cómo funcionará el aprendizaje a distancia para los estudiantes que reciben servicios de educación especial?

Si bien el aprendizaje a distancia para el año escolar 2020-2021 comienza el 8 de septiembre, en este momento, un número selecto de estudiantes que reciben servicios de educación especial, específicamente los estudiantes en aulas independientes especializadas, tendrán la opción de continuar el aprendizaje a distancia o regresar al aprendizaje presencial en el campus a partir del 17 de septiembre.

Haga clic aquí para leer preguntas frecuentes más detalladas sobre los servicios de educación especial.

¿Cómo inscribo a mi hijo?

No es demasiado tarde para inscribir a su hijo en este año escolar. Haga clic aquí para inscribir al estudiante en línea.

¿Cuáles son los números de teléfono importantes que debo tener a mano?

Dallas ISD tiene varios números de teléfono para ayudar a los padres el primer día de clases:

  • Centro de información para el regreso a clases: 972-925-3700
  • Inscripción K–12: 972-925-5560
  • Inscripción Pre-K: 214-932-7735
  • Inscripción para estudiantes nuevos en el país: 972-749-5760
  • Línea de ayuda tecnológica: 972-925-5630
  • Línea de ayuda para el empleado: 972-925-4200

¿Proporciona Dallas ISD comidas a los estudiantes durante el aprendizaje a distancia?

Dallas ISD ofrecerá la opción de recoger comida en los centros de distribución todos los jueves durante las primeras cuatro semanas del año escolar 2020–2021. Haga clic aquí para leer más.

¿Por qué se le pide a mi hijo que tome una evaluación de comienzo de año este mes?

Las evaluaciones de comienzo de año ayudan a los maestros a comprender mejor dónde se ubica académicamente cada estudiante y cómo apoyar mejor su aprendizaje. Se anima a los estudiantes a tomar la evaluación en persona según lo programado por su campus entre el 9 y el 30 de septiembre. Haga clic aquí para saber más.

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